وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تطلب شركة البسمة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنامة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعلم
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- التفكير النقدي

المهام:

- استقبال العملاء
- إدارة الطلبات
- تقديم الدعم
- ضمان الجودة
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة