موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بالمنامة جديدة 2024 من الإبداع المستدام في المنامةلم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المنامة
المهارات:
- الالتزام بالمعايير المهنية لضمان تقديم الخدمة بجودة عالية- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع الضغوط لتحمل التحديات في بيئة العمل السريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب بشكل فعال
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العملاء
- متابعة الطلبات ومعالجة المدخلات لضمان تسليم الخدمة في الوقت المحدد
- إجراء الاستطلاعات لتحسين جودة الخدمة المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
موظف خدمة عملاء بشركة بحرينية رائدة بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف مبيعات لشركة مكافحة حشرات (موظف مبيعات) - موظفي مبيعات لشركة مكافحة حشرات
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر (موظف خدمة عملاء) - أرقام هواتف للعمل في الجزائر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى باب رزق جميل
- وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية (موظف خدمة عملاء) - Chargé e de clientèle HISPANOPHONE