وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة السعادة مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة المنامة الجديدة.
وظائف المنامة الجديدة و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- مهارات إقناع العملاء
- التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- متابعة طلبات العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية

الانشطة الوظيفية

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالمنامة الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة