وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها البناء الذهبي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- الدقة
- مهارات التواصل
- مهارات البيع

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تعزيز علاقات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

وظائف شغل في فودافون بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة