وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الذروة والتعيين فوري , تطلب أخصائي مركز اتصال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في أخصائي مركز اتصال .
يفضل التواجد في المنصورة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- التواصل
- التحليل
- خدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- التعامل مع المكالمات
- إدارة الشكاوى
- تحسين الإجراءات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.

وظائف أخصائي مركز الاتصال لدى شركة بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة