وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المنقف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنقف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بشكل سريع
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعّال
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة احترافية
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
القدرات المطلوبة
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بالمنقف - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط الجوية السعودية (موظف) - وظائف الخطوط الجوية السعودية الرياض
- وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية (موظف خدمات جوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية ت
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية 2024 (موظف توظيف) - التوظيف في الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف في الخطوط الجوية الجزائرية (موظف في الخطوط الجوية الجزائرية) - الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف دليل سياحي (دليل سياحي أول) - دليل سياحي أول لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية