وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التفوق المتواصل عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- التمتع بالصبر والقدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة