وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد Echo Ventures إنها تبحث عن موظفين بخصوص HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في منطقة الوادي.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ المهام الاساسية.
بجانب الابتكار لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم فرص للتطور تتضمن دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل للعمل معنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- معرفة المنتجات
- إدارة الوقت
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الاحترافية

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء

وظائف خدمة عملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة