وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة الذكية عن فرص عمل جديدة في تخصصات التقنية الحديثة.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الوكرة.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع النقد
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

مطلوب موظفي خدمة عملاء بمكة بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة