وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن السماء الرقمية إنها تبحث عن موظفين بخصوص التخصص.

نبغى نوظف محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات مسؤول عملاء في باتنة.

نبحث عن مرشحين قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا مكافآت زينة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل لحل المشكلات، فهم جيد لاحتياجات العملاء، القدرة على تقديم حلول مبتكرة، مهارات التفاوض، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الطلبات والشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، تحديث معلومات العملاء في النظام، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات، متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها، جمع وتسجيل ملاحظات العملاء، تقديم تقارير عن الأداء، تدريب موظفي الدعم الجدد، تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.

وظائف مسؤول عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة