وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا معاون خدمة العملاء للعمل بمدينة باتنة.
اعلنت المستقبل الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة معاون خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

إدارة الشكاوى والقدرة على حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

متابعة طلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة للشكاوى وتوجيه العملاء للخدمات المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة