وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبحث شركة الإلهام عن مندوب تحصيل براتب مميز للعمل بباتنة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

الإلمام بإجراءات التحصيل وإدارة الديون، القدرة على التفاوض والإقناع بفعالية، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء، الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات التحصيل، مهارات إعداد التقارير وتوثيق الحالات، القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين بشكل مهني، مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام، القدرة على تحقيق الأهداف المالية المحددة، مهارات حل المشكلات بفعالية، الالتزام بتطوير المهارات المهنية باستمرار

المهام:

إجراء المكالمات للعملاء لتحصيل الديون، التفاوض مع العملاء لتحديد جداول السداد، إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة، توثيق حالات التحصيل وتحديث السجلات، متابعة العملاء المتأخرين في السداد، تطبيق سياسات التحصيل المعتمدة، تقديم الدعم للعملاء في فهم إجراءات السداد، تحقيق الأهداف المالية المحددة، التعامل مع المشكلات الطارئة وإيجاد الحلول، الالتزام بتطوير المهارات والتحسين المستمر

الانشطة الوظيفية

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

وظائف مندوب تحصيل بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة