وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق الذهبي عن وظائف شاغرة موظف دعم فني شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

مهارات حل المشكلات، القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بأساليب الدعم الفني، القدرة على التعلم الذاتي، مهارات إدارة الوقت، معرفة بأساسيات الشبكات، القدرة على التكيف مع التغييرات

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تحليل المشكلات وتقديم الحلول، متابعة الطلبات وحل المشاكل، إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة، تقديم التدريب للعملاء، إعداد الوثائق الفنية، تطوير سياسات الدعم الفني، التواصل مع الفرق التقنية لتحسين الخدمات، تقديم التقارير للإدارة عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

وظائف دعم فني WE بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة