وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الشراكة المستدامة عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء، القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية بكفاءة، مهارات التنظيم لإدارة المهام اليومية، مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد، مهارات التفاوض لإجراء التعديلات اللازمة، الالتزام بتوثيق المعلومات بشكل دقيق، مهارات التكيف مع بيئات العمل المزدحمة، القدرة على تقديم المعلومات بطريقة مهنية

المهام:

استقبال الزوار وتقديم المعلومات اللازمة، التعامل مع الاتصالات الهاتفية وتوجيه المكالمات، تنظيم جداول المواعيد للعملاء والزوار، التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات، إعداد تقارير دورية عن الأنشطة اليومية، تقديم الدعم الإداري للفرق المختلفة، توثيق بيانات الزوار والمكالمات، تنظيم الملفات والمعلومات بشكل دوري، التعاون مع الفرق الأخرى لتحقيق أهداف العمل، تقديم الاستشارات للزوار بشأن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

وظائف موظفي استقبال الدمام بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة