وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات بمدينة باتنة لالتقدم الذهبي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

مهارات التفاوض مع العملاء لحل المشكلات بكفاءة، القدرة على تقديم خدمات العملاء بشكل متميز، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والموارد، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التواصل الفعال مع الفرق المختلفة، القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ القرارات السريعة، مهارات كتابة التقارير لتوثيق الأنشطة، الالتزام بمعايير الخدمة والجودة، مهارات التدريب لتوجيه الزملاء الجدد، القدرة على الابتكار وتقديم حلول جديدة لتحسين الخدمة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة بشكل احترافي، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية، متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم، إعداد التقارير اليومية عن أداء الخدمة، تقديم الدعم اللوجستي للعمليات الداخلية، تنظيم الفعاليات الترويجية لتعزيز المبيعات، التواصل مع الموردين لتلبية الاحتياجات، تدريب الموظفين الجدد على معايير الخدمة، ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة، العمل مع الفرق المختلفة لتحقيق أهداف الشركة

الانشطة الوظيفية

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف شركة الحاج حسين علي رضا بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة