موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 34280 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الأجيال عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بباتنةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطرق احترافية للحفاظ على رضاهم والمعرفة بأساليب التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل الأطراف المعنية والقدرة على استخدام برامج الحاسوب بفاعلية لتوثيق البيانات بدقةالمهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم الفوري للعملاء وإجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات وتحسين إجراءات العمل لضمان تجربة سلسة للعملاءالانشطة الوظيفية
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone