وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المتجدد عن توفر عرض عمل مميزة في مجال التسويق بمدينة باتنة.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات عالية في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نوفر حوافز مالية للمبدعين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال، القدرة على حل المشكلات، مهارات الاستماع النشط، القدرة على التعامل مع الضغوط، مهارات إدارة الوقت، المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء، مهارات العمل الجماعي، القدرة على تقديم الدعم الفني، مهارات التفاوض، القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة شكاوى العملاء، تحديث معلومات العملاء، معالجة الطلبات، متابعة حالة الطلبات، تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، تسجيل الملاحظات والتعليقات، العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة