وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة العالمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بارق
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الجيدة
- المعرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم ببارق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة