وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة برج بوعريريج - بشركة الرؤية الشاملة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- حل المشكلات
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف موظف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة