وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 33050 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : برج بوعريريج.اعلنت شركة - الإنجاز المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي تجربة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : برج بوعريريج.
وظائف برج بوعريريج - وظائف أخصائي تجربة العملاء
المهارات:
- المعرفة بأساليب تقديم خدمة العملاء المتميزة- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء وتقديم التوصيات- المساهمة في تطوير المنتجات الجديدة بناءً على احتياجات العملاء
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ردود الفعل
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول الخدمات
الانشطة الوظيفية
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي تجميل (أخصائي تجميل) - أخصائي تجميل الفم والوجه والفكين ضمد
- وظائف أخصائي العمليات (أخصائي عمليات) - وظائف اخصائي العمليات السعودية
- وظائف أخصائية علاج طبيعي (أخصائية علاج طبيعي) - أخصائيات علاج طبيعي رفح
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - Chargée clientèle
- وظائف أخصائي طب الأسرة (أخصائي طب الأسرة) - أخصائي طب الأسرة الابراهيمية
- وظائف أخصائي توقعات الطلب (أخصائي توقعات الطلب) - Sr Demand Forecasting Specialist