وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الحلم إلى توظيف محترفين في مجالهم في مجال مشرف خدمة العملاء بموقع برج بوعريريج.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التواصل الفعال لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس المساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على القيادة
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- الإدارة الفعالة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات
- حل المشكلات
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

وظائف مشرف خدمة العملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة