وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم البنيان عن فتح باب التوظيف في تخصص المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في منطقة بلبيس.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة