وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المستقبل الذكي , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تطوير إجراءات العمل لتحسين الجودة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة