وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بلطيم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستمر , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم المطلوب- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى إنهائها
- تسجيل المعلومات الضرورية خلال المكالمات لضمان دقة البيانات
الانشطة الوظيفية
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
القدرات المطلوبة
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء الإعلان وتحديد المتقدمين المستوفين للشروط.- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
وظائف كول سنتر ببلطيم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مستشفى طيبة (موظف مستشفى) - موظفين مستشفى طيبة وظائف شاغرة في الكويت عدة تخصصات
- مطلوب موظف كول سنترال للطلبة 2024 بدون خبرة (موظف كول سنترال) - وظائف وظائف كول سنترال للطلبة بدون خبرة
- مطلوب موظفين للعمل في أماكن قريبة (عامل) - وظائف في اماكن قريبة مني
- مطلوب موظفين للعمل في ماكدونالدز للطلاب (موظف ماكدونالدز) - عمل في ماكدونالدز للطلاب
- مطلوب موظفين كول سنتر يتحدثون اللغة الإنجليزية (مركز اتصال) - وظائف كول سنتر لغة انجليزية لدى شركة ك
- مطلوب موظفين للسفر فورا لقطر (موظف سفر) - وظائف موظفين مطلوب للسفر فورا لقطر بري