وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة بلقاس.
اعلنت القيادة الرقمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- خدمة العملاء
- المرونة
- العمل الجماعي
- حل المشكلات

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم النصائح للعملاء
- تسجيل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر

وظائف خدمة عملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة