وظائف مصر

وظائف موظفي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستمر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بنها
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12870 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة النجاح المستمر عن إطلاق فرصة وظيفية مميزة في مجال التسويق في محافظة بنها.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التخطيط لتنفيذ الاستراتيجيات.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, خبرة في التطبيقات التجارية.
أيضًا روح الفريق.
نوفر مميزات متعددة للمبدعين كما تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة

القدرات المطلوبة

- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

وظائف موظفي خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة العملاء