وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Epic Edge Inc. عن فرصة فريدة في تخصصات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة بنها.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة

المهام:

- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة الحسابات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة