وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا التفوق الدائم عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع بني سويف.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التنظيم
- مهارات الحاسوب
- المعرفة بالمنتجات
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء
- إعداد تقارير الأداء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء من المنزل ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة