وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الصفوة , متوفر اماكن لوظيفة موظف مراكز الاتصال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة أثناء المكالمات
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها

وظائف موظف مراكز الاتصال ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة