وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الطموح الذهبي عن وظيفة شاغرة في مجال المبيعات للانضمام إلى دور مهندس خدمة العملاء في مدينة بورفؤاد.

نتطلع إلى وجود موهوبين في بخصوص التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ الانضمام إلى فريقنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

وظائف مهندس خدمة العملاء ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة