وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة العالمية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف دعم فني شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات والمهارات
- مهارات التحليل لفهم المشكلات التقنية بسرعة

المهام:

- تحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الخدمة
- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لتقديم الدعم الفني
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- ضمان التزام جميع العمليات بالإجراءات المحددة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.

وظائف موظف دعم فني بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة