وظائف المغرب

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الانطلاقة عن موظف استقبال فندق براتب مميز للعمل بتمارة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بتمارة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة