وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة العملاء بمنطقة تنورة لالريادة المستقبلية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- متابعة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

القدرات المطلوبة

- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

وظائف كول سنتر بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة