مطلوب رئيس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | رئيس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Titan Systems |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تيارت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37690 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب رئيس خدمة العملاء للتعيين بمدينة تيارتارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
الانشطة الوظيفية
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
القدرات المطلوبة
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
مطلوب رئيس خدمة العملاء بتيارت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب الدم
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف في المدينة المنورة شهادة ثانوية
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه