وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الابتكار الرائد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات العملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم المعلومات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تحديث المعلومات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة