وظائف مصر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة المعالي عن موظف خدمة العملاء براتب جيد بالقاهرة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم

المهام:

- تحسين العمليات
- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

القدرات المطلوبة

- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة