وظائف الكويت

وظائف مسؤول تجربة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول تجربة العملاء
اسم المعلن شركة الرؤية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة جليب الشيوخ
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 840 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الرؤية , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التحليل
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- التواصل الفعال

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحليل احتياجات العملاء
- تحسين العمليات
- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم للعملاء


الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.

القدرات المطلوبة

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مسؤول تجربة العملاء