وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر البصيرة عن فرص شغل في تخصصات الابداع.

نبغى نوظف شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع حولي.

نتطلع لتوظيف قادرين على التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت زينة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

وظائف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة