وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الهدف عن موظف كول سنتر براتب مميز للعمل بخليفة
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

مهارات التواصل والقدرة على التعامل مع العملاء ومهارات التفاوض

المهام:

التعامل مع الشكاوى ومعالجة الطلبات والتواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

وظائف كول سنترال فودافون بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة