وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة التوسع بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في خليفة

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع النشط
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تدريب الزملاء الجدد
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه

القدرات المطلوبة

- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

وظائف خدمة عملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة