وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون المتواصل |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13680 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة التعاون المتواصل , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات تنظيم الوقت، معرفة ببرامج خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، معرفة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض، القدرة على تقديم الدعم الفني.المهام:
الرد على استفسارات العملاء، حل مشاكل العملاء، تقديم الدعم الفني، تحديث سجلات العملاء، توفير معلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، متابعة طلبات العملاء، إدارة الشكاوى، تدريب الموظفين الجدد، تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.الانشطة الوظيفية
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.
القدرات المطلوبة
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف محاسب لدى مجموعة الفطيم (محاسب) - محاسب لدى مجموعة الفطيم
- وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم (سائق) - موظفين وظائف سائقين لدى مجموعة الفطيم
- وظائف مصمم جرافيك لدى مجموعة الفطيم (مصمم جرافيك) - وظائف مصمم جرافيك لدى مجموعة الفطيم بي
- وظائف خدمة العملاء لدى المواطن (موظف خدمة العملاء) - وظائف المواطن
- مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم
- مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني (موظف خدمة عملاء) - وظائف شاغرة لدى مجموعة اليمني الدمام