وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الأجيال الرائدة لإضافة شخصيات ملهمة في مجال موظف خدمة عملاء في دبي.

نسعى لجذب ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على إدارة الوقت, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

القدرات المطلوبة

- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة