وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تدريب الزملاء الجدد
- تحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة