وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن بفخر النجاح المتجدد إلى توظيف محترفين في مجالهم لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء بمدينة دبي.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز مالية منها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الانتباه للتفاصيل
- مهارات الإقناع
- مهارات التواصل
- التعامل مع التكنولوجيا
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفريق
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

القدرات المطلوبة

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة