وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الذروة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة ديروط
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعى الذروة لإضافة محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة ديروط.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التواصل الفعال لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تحسين تجربة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

وظائف موظف خدمة عملاء بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء