وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة NextGen Dynamics عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

الشركة في رأس البر - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال

المهام:

- تقديم النصائح للعملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.

وظائف خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة