وظائف خدمة عملاء في فودافون
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | رأس البر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13590 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة الرؤية الرقمية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد برأس البرارسل السي في بالايميل
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات بفعالية- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى حل المشكلات- تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات التواصل المختلفة
- العمل على تحقيق أهداف الخدمة المحددة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
القدرات المطلوبة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
وظائف خدمة عملاء في فودافون برأس البر - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف بارت تايم للطلبة (موظف دوام جزئي) - بارت تايم للطلبه
- وظائف شغل للطلبة (موظف جزئي) - وظائف شغل للطلبه
- وظائف وفرص شغل للطلبة (موظف طالب) - وظائف فرص شغل للطلبه
- وظائف شغل بالساعة (موظف شغل بالساعة) - وظائف شغل بالساعة
- وظائف بنده للطلاب (موظف مبيعات) - وظائف بنده للطلاب القنفذة
- وظائف مشغل المحطة (مشغل محطة) - مشغل المحطة لشركة تمدين