وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مستشار خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة رأس البر
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

وظائف خدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة