وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الرقمية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | راس لفان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11720 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الآفاق الرقمية عن فتح باب التوظيف في تخصصات الشغل.نتطلع إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مدير خدمة العملاء في راس لفان.
نسعى لجذب شخصيات متميزة التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.
الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.
نضمن توفير مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التواصل- مهارات القيادة
- مهارات التفاوض
- الدقة
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- تحسين العمليات- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- الحفاظ على رضا العملاء
- تطوير العلاقات مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
القدرات المطلوبة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
وظائف مدير خدمة العملاء براس لفان - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - مهام وظيفة خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك