وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأمان
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

القدرة على حل المشكلات ومعرفة المنتجات ومهارات التفاوض

المهام:

تقديم الدعم للعملاء والحفاظ على رضا العملاء وتحليل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة

وظائف موظف خدمة عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة